Fragen & Antworten

Fragen & Antworten

Hier findest du die Antworten zu häufig gestellten Fragen.

Navigiere zu den Themen:

Infos, Kontakt & Anfahrt

Habt ihr noch freie Plätze?

Unter RESERVATION / JETZT BUCHEN siehst du immer die aktuelle Verfügbarkeit.

Wie kann ich die Adventure Arena kontaktieren?

Hier findest du unsere Kontaktangaben.

Welche Anreise- und Parkmöglichkeiten gibt es?

Rund um die Adventure Arena stehen genügend hauseigene Gratis-Parkplätze für PKW's, Reisebusse und Reisecars zur Verfügung, sowie in kurzer Gehdistanz weitere Parkmöglichkeiten.

Öffentliche Verkehrsmittel: In unmittelbarer Nähe der Adventure Arena befinden sich Bus, Tram sowie Bahnstationen.

Was sind die Öffnungszeiten?

Hier findest du unsere Öffnungszeiten.

Food, Drinks & Restaurants

Adventure Arena Zürich:

  • Pizza

  • Flammkuchen

  • Chicken-Wings

  • Chicken-Nuggets

  • Burger

  • Hot Dog

  • Chips

  • Desserts

  • Apéro Snack-Plättli

  • Apéro Pizza-Plättli

  • Mineral- und Süssgetränke

  • Energie-Drinks und Kaffee

  • Restaurants in der Umgebung


Adventure Arena Luzern:

  • Pizza

  • Schnitzelbrot

  • Knoblibrot

  • Schinken-Käse Toast

  • Mineral- und Süssgetränke

  • Energie-Drinks und Kaffee

  • Restaurants in der Umgebung


Adventure Arena Bern:

  • Pizza

  • Chicken Nuggets

  • Pommes

  • Knoblauch Baquette

  • Hot Dog

  • Mineral- und Süssgetränke

  • Energie-Drinks und Kaffee

  • Bier, Soft- und Longdrinks

  • Ein Grill mit Aussenlounge steht kostenlos zur Verfügung

Voraussetzungen

Wie viele Personen können in wie grossen Gruppen mitspielen?

Die einzelnen Missionen können von Teams zwischen 2 bis 5 Personen bespielt werden. Aus grösseren Gruppen können beliebig viele Teams à 2-5 Personen gebildet werden. Die Teams spielen immer unter sich, das heisst es werden keine euch fremden Personen zu eurem Team gemischt.

Welche Kleider sollten in der Adventure Arena getragen werden?

Wir empfehlen bequeme Freizeitkleidung oder auch Sportkleidung sowie geschlossene Schuhe wie z.b. Turnschuhe.

Muss man sportlich sein für die Adventure spiele?

Nein.

Wie hoch ist das Mindestalter?

Empfohlenes Mindestalter ist 6 Jahre.

Brauchen Kinder während den Spielen Begleitpersonen?

Unter 10 Jährige brauchen während den Spielen eine Begleitperson.

Ab welchem Alter können die Kinder die Arena alleine besuchen?

Ab 10 Jahren.

Werden die Kinder während des Aufenthaltes von den Mitarbeitern betreut / begleitet?

Nein.

Dürfen jüngere Geschwister mitgebracht werden?

Ja.

Können schwangere Frauen mitmachen?

Ja, eventuell nicht alle Missionen. Sie dürfen die Gruppe unterstützen.

Ist die Spiel Arena Rollstuhlgängig?

Nein

Darf ein Hund in der Arena warten?

Ja.

Müssen die Teilnehmer Deutschsprechend sein bzw. lesen können?

Nein.

Anmeldung & Reservation

Ist eine Reservation notwendig?

Grundsätzlich benötigst du während unseren regulären Öffnungszeiten keine Reservation. Jedoch um lange Wartezeiten am Wochenende und an Feiertagen auszuschliessen raten wir für Samstag, Sonntag und Feiertage unser Buchungssystem zu nutzen.

Für Schulklassen, Firmen und Gruppen ab 10 Personen, öffnen wir auch ausserhalb der Öffnungszeiten. Kontaktiere uns dazu bitte per Email an: info@adventure-arena.ch

Wenn du eine **Schulklasse** anmeldest oder die Verfügbarkeit prüfen möchtest, nutze bitte folgenden Link. Spezielle Konditionen für Schulklassen unter 16 Jahren: CHF 22.– pro Schüler. Die ersten zwei Begleitpersonen sind gratis. Gültig nur ab 10 Personen und von Montag bis Freitag, 10:00–16:00 Uhr.

Kann ich die Reservation telefonisch oder per Mail buchen? Wie kann ich reservieren?

Online bitte hier Reservieren.

Ich habe Probleme mit der Online-Reservation. Wo bekomme ich Hilfe?

Bitte melden Sie sich unter info@adventure-arena.ch

Wie viel im Voraus sollte gebucht werden?

Sie können mehrere Wochen oder Tage sowie auch kurzfristig, z.B. am selben Tag reservieren.

Kann die Spielzeit verschoben werden?

Ja, je nach Verfügbarkeit.

Kann das Datum kostenlos verschoben werden?

Ja.

Kann die Reservation kostenlos storniert werden?

Ja.

Ab wie vielen Personen kann ich reservieren?

Online kann ab einer Person reserviert werden.

Wir sind unsicher wie viele Personen tatsächlich teilnehmen werden. Wie sollen wir reservieren?

Die ungefähre Anzahl der Personen reicht uns. Falls ein paar Personen mehr oder weniger kommen ist dies kein Problem.

Muss für alle angemeldeten Teilnehmer bezahlt werden, wenn nicht alle kommen?

Nein, bezahlt wird nur für die Personen die spielen.

Können wir provisorisch reservieren?

Nein, Sie können normal reservieren und bei bedarf kostenlos stornieren.

Können die Räume im Voraus gebucht werden?

Nein, reserviert wird die Spielzeit, nicht die einzelnen Räume. Bei der gebuchten Spielzeit von 1 oder 2 Stunden, stehen alle Räume zur Verfügung.

Muss ein Tisch vorreserviert werden?

Wir empfehlen einen Tisch im Voraus zu reservieren: info@adventure-arena.ch

Ist eine Reservation ausserhalb der Öffnungszeiten möglich?

Ja, ab 6 Personen – Anfrage / Anmeldung per Email an info@adventure-arena.ch: info@adventure-arena.ch

Bei Reservationen ausserhalb der Öffnungszeiten gelten andere Preise. Bitte kontaktieren Sie uns per Mail.

Kann die Adventure Arena Exklusiv gebucht werden?

Ja, ab 10 Personen – Anfrage / Anmeldung per Email an info@adventure-arena.ch: info@adventure-arena.ch

Bei Reservationen ausserhalb der Öffnungszeiten gelten andere Preise. Bitte kontaktiere uns per Mail.

Bezahlung & Preise

Welche Bezahlmöglichkeiten gibt es?

Bezahlen kannst du vor Ort in Bar, per EC, Post oder Kreditkarte einzeln oder als Gruppe zusammen.

Unsere Preise findest du unter: Preise

Ist der Preis pro Person gemeint?

Ja, der Preis versteht sich pro Person.

Gibt es Kinderpreise?

Ja, Montag bis Freitag CHF 25.00 für eine und für zwei Stunden Spielzeit pro Kind. Auch ersichtlich unter Preise.

Gelten am Wochenende für Kinder und Erwachsene die gleichen Preise?

Ja.

Gibt es Familienpreise?

Nein.

Welche Preise gelten an Feiertagen?

Die Sonntagspreise, für Kinder und Erwachsene.

Kann per Rechnung bezahlt werden?

Privatevents können nicht per Rechnung bezahl werden. Firmen-, Vereins- und Schulklassenevents können auf Wunsch per Rechnung bezahlt werden. Anfragen dazu per Email an info@adventure-arena.ch

Können Firmen und Schulklassen per Rechnung bezahlen?

Firmen und Schulklassen können per Vorabsprache per Rechnung bezahlen. Bitte melde dich per Email an: info@adventure-arena.ch

Unsere Preise findest du unter: Preise

Gibt es spezielle Preise für Schulklassen?

Ja, der Preis pro Person ist CHF 22.00 für zwei Stunden Spielzeit. Ab 10 Teilnehmern spielen zwei erwachsene Begleitpersonen kostenlos. Der Preis gilt inner- und ausserhalb der Öffnungszeiten.

Ablauf & Beschreibung

Was kann ich in der Adventure Arena erleben?

In der Adventure Arena erlebst du eine reale Spielumgebung. Teams von 2-4 Gästen gehen Buchstäblich durch unsere Abenteuer um verschiedene mentale und körperlichen Herausforderungen zu meistern. Erfolg in einer Herausforderung bedeutet, weiter zur nächsten Herausforderung und so weiter. Bei nicht erreichen einer Herausforderung kann diese beliebig oft wiederholt werden oder man geht zum nächsten Abenteuer.

Total stehen 20 unterschiedliche Adventure Rooms zur Verfügung welche frei wählbar und mehrmals spielbar sind. Versuche in einer, zwei oder drei Spielstunden so viele Missionen zu lösen wie Möglich.

Keine Videospiele, keine Virtual Reality, keine spezielle Kleidung oder Ausrüstung… echte Menschen, echte Abenteuer, echtes Adrenalin und Spass, das ist die Adventure Arena!

Erhalten wir eine Instruktion vor den spielen?

Ja, unsere Gäste werden begrüsst und erhalten eine Instruktion.

Kann die Instruktion auch auf Englisch gemacht werden?

Ja.

Wie viel früher sollten wir für die Instruktion eintreffen?

Optimal wäre es, wenn Sie ca. 20 Minuten vor dem Spielbeginn bereit für die Instruktion sind.

Wie viele Personen können zusammen in einer Gruppe spielen?

Pro Gruppe zwei bis fünf Personen. Falls es mehr Personen sind, werden mehrere Gruppen aus allen Teilnehmern gemacht.

Wie lange dauert eine Mission?

Drei bis sechs Minuten.

Können in einer Stunde alle Missionen gemacht werden?

Nein, knapp nicht alle.

Können in zwei Stunde alle Missionen gemacht werden?

Ja, es können alle gemacht werden und einzelne Missionen können wiederholt werden.

Kann auch länger als zwei Stunden gespielt werden?

Ja, spontan und je nach Verfügbarkeit.

Welche Spieldauer wird empfohlen?

Zwei Stunden Spielzeit.

Kann man in der Arena etwas essen?

Ja. Wir bieten je nach Standort unterschiedliche Menüs und Getränke an. Die jeweiligen Angebote finden Sie auf der Seite des entsprechenden Standorts. Zürich / Luzern / Bern.

Gibt es eine Getränke / Speisekarte?

Ja, auf der Webseite unter Zürich / Luzern / Bern.

Sind es in der Adventure Arena in Luzern und Zürich die gleichen Aufgaben?

Nicht alle Aufgaben sind gleich.

Geburtstage

Kann ein Geburtstagstisch reserviert werden?

Ja.

Was kostet ein Geburtstagstisch mit Dekoration?

Der Preis beträgt CHF 5.– pro Person. Du kannst einen festlich dekorierten Geburtstagstisch reservieren, der eine Stunde vor oder nach dem Spiel für euch bereitsteht.

Der Tisch wird von uns liebevoll geschmückt und ist komplett ausgestattet mit Tellern, Besteck und Trinkbechern. Der Adventure-Arena-Trinkbecher ist ein kleines Souvenir und kann nach dem Event mit nach Hause genommen werden. Gerne darfst du einen Geburtstagskuchen mitbringen, allerdings sind weitere Speisen und Getränke nicht gestattet.

Die Buchung des Geburtstagstisches erfolgt ganz einfach über unser Reservationssystem. Sollte während des Buchungsvorgangs kein Tisch zur Auswahl stehen, sind leider bereits alle Tische ausgebucht.

Kann ein Geburtstagspaket gebucht werden?

Nein, reserviert wird die Spielzeit. Zusätzlich kann ein Geburtstagstisch reserviert werden. Die Reservation für das Spiel sowie den Geburtstagstisch kannst du über unser Online-Reservationssystem buchen.

Wird der Geburtstagstisch dekoriert?

Ja. Der Tisch wird von uns liebevoll geschmückt und ist komplett ausgestattet mit Tellern, Besteck und Trinkbechern. Der Adventure-Arena-Trinkbecher ist ein kleines Souvenir und kann nach dem Event mit nach Hause genommen werden. Gerne darfst du einen Geburtstagskuchen mitbringen, allerdings sind weitere Speisen und Getränke nicht gestattet. Die Buchung des Geburtstagstisches erfolgt ganz einfach über unser Reservationssystem. Sollte während des Buchungsvorgangs kein Tisch zur Auswahl stehen, sind leider bereits alle Tische ausgebucht. Der Preis beträgt CHF 5.– pro Person.

Dürfen wir die Dekoration selber mitbringen?

Ja.

Darf ein Kuchen mitgebracht werden?

Ja, du darfst einen Kuchen mitbringen, aber nur wenn du einen Geburtstagstisch reservierst. Das Mitbringen weiterer Speisen und Getränke ist nicht gestattet.

Konditionen für den Geburtstagstisch:

Der Preis beträgt CHF 5.– pro Person. Du kannst einen festlich dekorierten Geburtstagstisch reservieren, der eine Stunde vor oder nach dem Spiel für euch bereitsteht.

Der Tisch wird von uns liebevoll geschmückt und ist komplett ausgestattet mit Tellern, Besteck und Trinkbechern. Der Adventure-Arena-Trinkbecher ist ein kleines Souvenir und kann nach dem Event mit nach Hause genommen werden. Gerne darfst du einen Geburtstagskuchen mitbringen, allerdings sind weitere Speisen und Getränke nicht gestattet.

Die Buchung des Geburtstagstisches erfolgt ganz einfach über unser Reservationssystem. Sollte während des Buchungsvorgangs kein Tisch zur Auswahl stehen, sind leider bereits alle Tische ausgebucht.

Dürfen Snacks, Früchte, Getränke etc. mitgebracht werden?

Nein.

Gruppen & Schulklassen

Sind die Adventure Spiele für Firmenevents geeignet?

Ja, Teamgeist wird gefördert!

Können wir eine Challenge machen?

Ja. Mithilfe unserer kostenlosen Adventure Arena App können Punkte gesammelt werden, um so eine Challenge zu machen.

Gibt es Gewinnerpreise von der Arena?

Nein.

Ist eine Reservation ausserhalb der Öffnungszeiten möglich?

Ja, ab sechs Personen – Anfrage / Anmeldung per Email an info@adventure-arena.ch

Wo kann ich eine Schulklasse anmelden?

Wenn du eine Schulklasse anmeldest oder die Verfügbarkeit prüfen möchtest, nutze bitte folgenden Link. Spezielle Konditionen für Schulklassen unter 16 Jahren: CHF 22.– pro Schüler. Die ersten zwei Begleitpersonen sind gratis. Gültig nur ab 10 Personen und von Montag bis Freitag, 10:00–16:00 Uhr.

Infrastruktur

Hat es Umkleidekabinen und Duschen?
  • In Zürich: Nein

  • In Luzern: Ja

  • In Bern: Ja

Hat es Schliessfächer?

Ja.

Image